INSCRIPTION PRO

Politique de confidentialité du site Web

janvier 2025

1. Introduction

ProntoPro S.r.l. (appelé «ProntoPro») s'engage à protéger la vie privée en ligne des utilisateurs de ce site Web («Site web»). En tant que telle, cette politique de confidentialité a été rédigée afin de vous permettre de comprendre la politique de ProntoPro concernant votre vie privée, ainsi que la manière dont vos informations personnelles seront traitées lors de l'utilisation du site Web. Cette politique de confidentialité vous fournira également des informations afin que vous puissiez consentir au traitement de vos données personnelles de manière explicite et éclairée, le cas échéant.

De manière générale, toutes les informations et données que vous fournissez à ProntoPro via le site Web, ou qui sont autrement collectées via le site Web par ProntoPro, dans le cadre de l'utilisation des services de ProntoPro («Services» comme décrit dans notre Termes et conditions), seront traitées par ProntoPro de manière licite, équitable et transparente. À cette fin, et comme décrit ci-dessous, ProntoPro prend en considération les principes internationalement reconnus régissant le traitement des données personnelles, tels que la limitation de la finalité, la limitation du stockage, la minimisation des données, la qualité et la confidentialité des données.

2. Responsable du traitement et délégué à la protection des données

ProntoPro, comme identifié en haut de cette politique de confidentialité, est le responsable du traitement de tous les traitements de données personnelles effectués via le site Web.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité et nos activités de traitement, veuillez contacter notre délégué à la protection des données : privacy@ahomerun.com.

3. Données personnelles traitées

Lorsque vous utilisez le site Web, ProntoPro collectera et traitera des informations vous concernant (en tant qu'individu) qui permettent de vous identifier, soit par elles-mêmes, soit conjointement avec d'autres informations collectées. ProntoPro peut également être en mesure de collecter et traiter des informations concernant d'autres personnes de la même manière, si vous choisissez de les fournir à ProntoPro.

Ces informations peuvent être classées comme «Données personnelles», et peuvent être collectées par ProntoPro à la fois lorsque vous choisissez de les fournir (par exemple, lorsque vous contactez ProntoPro via nos formulaires de contact en ligne) ou simplement en analysant votre comportement sur le site Web.

Les données personnelles qui peuvent être traitées par ProntoPro via le site Web sont les suivantes :

Nom, coordonnées et autres données personnelles

Afin d'accéder à certains des Services d'ProntoPro mis à disposition sur le site Web, tels que contacter ProntoPro pour demander de plus amples informations ou vous inscrire sur notre plateforme, ProntoPro peut traiter des données personnelles, telles que vos données d'identification, votre e-mail, votre numéro de téléphone. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à nos Termes et conditions.

Demandes d'emploi

Si vous fournissez des données de tiers (par exemple, coordonnées pour des références, données de mineurs, etc.), vous assumez toutes les obligations et responsabilités prescrites par la loi, conférant la plus large indemnisation en ce qui concerne toute contestation, réclamation, demande d'indemnisation, etc. que nous pourrions recevoir de tiers dont les données personnelles ont été transmises par vous et traitées en violation des lois applicables en matière de protection des données.

Dans certains cas, votre candidature peut contenir des données personnelles sensibles vous concernant ou concernant des tiers, telles que (mais sans s'y limiter) des informations révélant votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale, votre santé, votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle. Nous n'avons pas l'intention d'utiliser ces informations à moins qu'elles ne soient nécessaires ou requises pour le poste qui vous intéresse (par exemple, si le poste s'adresse à des personnes appartenant à des catégories protégées ou nécessitant une assistance particulière). Dans le cas contraire, veuillez les supprimer avant d'envoyer votre candidature. Si vous les envoyez malgré tout et qu'ils ne sont pas pertinents, nous vous informons qu'ils ne seront pas pris en compte. Si, en revanche, la collecte de données personnelles sensibles est nécessaire à l'établissement de la relation, le traitement sera fondé sur un consentement explicite préalable.

Données personnelles d’autres personnes

Dans toute situation où vous décidez de partager des données personnelles liées à d'autres personnes via le site Web, vous serez considéré comme un responsable de traitement indépendant concernant ces données personnelles et devrez assumer toutes les obligations et responsabilités légales inhérentes. Cela signifie, entre autres, que vous devrez indemniser pleinement ProntoPro en cas de plainte, de revendication ou de demande d'indemnisation pour dommages-intérêts pouvant découler du traitement de ces données personnelles, déposée par les tiers dont vous fournissez les informations via ProntoPro.

Comme ProntoPro ne collecte pas ces informations directement auprès de ces tiers (mais les obtient plutôt indirectement de vous), vous devez vous assurer que vous disposez du consentement de ces tiers avant de fournir des informations les concernant à ProntoPro ; sinon, vous devez vous assurer qu'il existe d'autres motifs juridiques appropriés sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour fournir légalement ces informations à ProntoPro.

Données de navigation

Le fonctionnement du site Web, comme c'est le cas pour tout site Web sur Internet, implique l'utilisation de systèmes informatiques et de procédures logicielles qui collectent des informations sur les utilisateurs du site Web dans le cadre de leur fonctionnement de routine. Bien qu'ProntoPro ne collecte pas ces informations dans le but de les lier à des utilisateurs spécifiques, il est toujours possible d'identifier ces utilisateurs soit directement par le biais de ces informations, soit en utilisant d'autres informations collectées, de sorte que ces informations doivent également être considérées comme des données personnelles.

Ces informations incluent plusieurs paramètres liés à votre système d'exploitation et à votre environnement informatique, notamment votre adresse IP, votre localisation (pays), les noms de domaine de votre ordinateur, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources que vous demandez sur le site Web, l'heure des requêtes effectuées, la méthode utilisée pour soumettre les requêtes au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse à une requête, le code numérique indiquant l'état de la réponse envoyée par le serveur (succès, erreur, etc.) et ainsi de suite.

Ces données sont utilisées afin de compiler des informations statistiques sur l'utilisation du Site, ainsi que pour en assurer le bon fonctionnement et identifier d'éventuelles défaillances et/ou utilisations abusives du Site.

4. Finalité du traitement

Prestation de services

Pour répondre à vos demandes d'informations complémentaires et fournir tout autre service que vous pourriez demander via le site Web (comme vous inscrire sur notre plateforme) ;

Commercialisation

À des fins de marketing, de promotion et de publicité, y compris la réalisation de marketing direct, d'études de marché et d'enquêtes ;

Conformité

Pour le respect des lois qui imposent à ProntoPro la collecte et/ou le traitement ultérieur de certains types de données personnelles, ainsi que, si nécessaire, pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ;

Analytique

Pour analyser comment les utilisateurs accèdent au Site et comment ils s'y comportent, afin qu'ProntoPro puisse optimiser ses opérations commerciales ainsi que les performances, le contenu et les fonctionnalités de ce Site Web ;

Contraste avec l’abus/la fraude

Pour prévenir et détecter toute utilisation abusive de l’Application ou toute activité frauduleuse réalisée via l’Application.

MOTIFS DU TRAITEMENT ET CARACTÈRE OBLIGATOIRE / DISCRÉTIONNAIRE DU TRAITEMENT

Les motifs pour lesquels ProntoPro traite vos Données Personnelles, selon les finalités identifiées ci-dessus, sont les suivants :

  • Prestation de services : le traitement à ces fins est nécessaire à la fourniture des Services et, par conséquent, est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Il n'est pas obligatoire de fournir à ProntoPro vos données personnelles à ces fins, et la fourniture de certaines données personnelles demandées dans les formulaires respectifs est purement facultative ; toutefois, si vous ne fournissez pas toutes les informations obligatoires demandées, ProntoPro ne pourra pas vous fournir de services.
  • Commercialisation : le traitement à ces fins repose généralement sur votre consentement. Il n'est pas obligatoire que vous donniez votre consentement à ProntoPro pour l'utilisation de vos données personnelles à ces fins et vous ne subirez aucune conséquence si vous décidez de ne pas le faire (hormis le fait de ne plus recevoir de communications marketing de ProntoPro). Tout consentement donné peut également être retiré à une étape ultérieure (voir Droits des personnes concernées pour plus d'informations) ;

    De plus, si vous fournissez votre adresse e-mail lors de l'acquisition de produits ou services auprès de ProntoPro, cette adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des communications marketing directes relatives à des produits ou services similaires de ProntoPro. Il vous sera donné la possibilité de vous opposer à ce traitement lorsque vous fournirez votre adresse e-mail, ainsi qu'à chaque communication marketing que vous recevrez (pour plus d'informations, voir Droits des personnes concernées).
  • Conformité : le traitement à cette fin est nécessaire pour qu'ProntoPro respecte ses obligations légales. Lorsque vous fournissez des données personnelles à ProntoPro, celle-ci est tenue de les traiter conformément aux lois qui lui sont applicables, ce qui peut inclure la conservation et la déclaration de vos données personnelles aux autorités officielles pour le respect d'obligations fiscales, douanières ou autres. En outre, ProntoPro peut traiter les données personnelles lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre toute réclamation légale.
  • Analytique : le traitement à cette fin est effectué à l'aide de cookies analytiques, qui sont placés uniquement avec votre consentement, fourni en cliquant sur un bouton dans la bannière pop-up qui vous a été présentée, ou autrement en définissant vos préférences en matière de cookies. Il n'est pas obligatoire que vous donniez votre consentement à ProntoPro pour l'utilisation de vos données personnelles à cette fin, et vous ne subirez aucune conséquence si vous choisissez de ne pas le faire. Tout consentement donné peut également être retiré à une étape ultérieure (voir Droits des personnes concernées pour plus d'informations).
  • Contraste avec l’abus/la fraude : le traitement à cette fin est généralement fondé sur les intérêts légitimes de ProntoPro, à savoir la prévention et la détection d'activités frauduleuses ou d'utilisations abusives du Site (à des fins potentiellement criminelles), ainsi que la garantie de la sécurité du Site.

5. Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec la liste suivante de personnes/entités («Destinataires») :

  • Des entités engagées pour nous aider dans la Prestation de services ou pour mener des activités de traitement liées à Commercialisation, Contraste avec l’abus/la fraude et/ou Analytique en notre nom (par exemple, agences de marketing, gestionnaires de relations clients) ;
  • Les personnes autorisées à effectuer la maintenance technique (y compris la maintenance des équipements de réseaux et des réseaux de communications électroniques) ;
  • Des personnes autorisées par ProntoPro à traiter les données personnelles nécessaires à la réalisation d'activités strictement liées à la fourniture des Services, qui ont souscrit à une obligation de confidentialité ou sont soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité (par exemple, les employés d'ProntoPro) ;
  • Des plateformes de recrutement ;
  • D'autres sociétés du groupe ProntoPro ;
  • Des entités, organismes ou autorités publics auxquels vos données personnelles peuvent être divulguées, conformément à la loi applicable ou aux ordonnances contraignantes de ces entités, organismes ou autorités ; et
  • Des tiers agissant en tant que responsables du traitement, au moyen de cookies tiers placés.

6. Transferts transfrontaliers de données personnelles

Compte tenu de la présence internationale et des opérations commerciales de ProntoPro, vos données personnelles peuvent être transférées à des destinataires situés dans plusieurs pays différents. ProntoPro met en place des garanties appropriées pour garantir la légalité et la sécurité de ces transferts de données personnelles, par exemple en se fondant sur les décisions des autorités de contrôle compétentes, les clauses types de protection des données approuvées ou d'autres garanties ou conditions jugées adéquates pour le transfert concerné.

7. Conservation des données personnelles

Les données personnelles traitées pour la Prestation de services seront conservées par ProntoPro jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous opposiez à un traitement ultérieur. Dans ce cas, vos données personnelles ne seront plus conservées par ProntoPro au-delà de la période jugée strictement nécessaire pour atteindre ces finalités. Dans tous les cas, dans la mesure où ces données personnelles sont traitées pour la fourniture de Services, ProntoPro peut continuer à conserver ces données personnelles pendant une période plus longue, si cela est nécessaire pour protéger les intérêts de ProntoPro liés à toute responsabilité potentielle résultant de la fourniture des Services.

Les données personnelles traitées à des fins de Commercialisation seront conservées par ProntoPro à partir du moment où vous donnez votre consentement jusqu'au moment où vous retirez ce consentement. Une fois ce consentement retiré, les données personnelles ne seront plus utilisées à ces fins, même si elles peuvent quand même être conservées par ProntoPro, notamment si cela est nécessaire pour protéger les intérêts de ProntoPro liés à toute responsabilité potentielle découlant de ce traitement.

Les données personnelles traitées à des fins d’Analytique sont généralement agrégées ou anonymisées dès que possible. Dans tous les cas, toutes données qui ne sont pas agrégées ou anonymisées ne seront conservées par ProntoPro qu'à partir du moment où vous donnez votre consentement jusqu'au moment où vous le retirez. Une fois le consentement retiré, les données personnelles ne seront plus utilisées à ces fins, même si elles peuvent continuer à être conservées par ProntoPro, en particulier si cela est nécessaire pour protéger les intérêts de ProntoPro liés à une responsabilité éventuelle liée à ce traitement.

Les données personnelles traitées à des fins de Conformité seront conservées par ProntoPro pendant la période requise par l'obligation légale spécifique ou par la loi applicable, ou aussi longtemps qu'il peut être nécessaire pour établir, exercer ou défendre une action en justice.

Les données personnelles traitées à des fins de Contraste avec l’abus/la fraude seront conservées par ProntoPro aussi longtemps qu'elles seront jugées strictement nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si vous vous opposez valablement au traitement de vos données personnelles à ces fins (voir la section Droits des personnes concernées ci-dessous, pour plus d'informations).

8. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous avez le droit d'exercer à tout moment auprès de ProntoPro les droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles traitées par ProntoPro (et/ou à une copie de ces données personnelles), ainsi qu'aux informations sur le traitement de vos données personnelles ;
  • Rectifier ou mettre à jour vos données personnelles traitées par ProntoPro, lorsqu'elles peuvent être inexactes ou incomplètes ;
  • Demander l'effacement de vos données personnelles traitées par ProntoPro, lorsque vous estimez que le traitement est inutile ou autrement illégal ;
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles, lorsque vous estimez que les données personnelles traitées sont inexactes, non nécessaires ou traitées illégalement, ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement ;
  • Exercer votre droit à la portabilité : pour les données personnelles que vous avez fournies à ProntoPro et qui sont traitées pour Prestation de services et Commercialisation, vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez fournies à ProntoPro, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que la transmission de ces données personnelles à un autre responsable de traitement ;
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles traitées à des fins de Contraste avec l’abus/la fraude, sur la base de motifs pertinents tenant à votre situation particulière, que vous jugez devoir empêcher ProntoPro de traiter vos données personnelles ; ou
  • Retirer votre consentement au traitement (par exemple à des fins de Commercialisation et Analytique).

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement à des fins de Commercialisation en sélectionnant le lien approprié inclus au bas de chaque message e-mail marketing reçu.

Vous pouvez retirer votre consentement pour la Analytique en modifiant vos préférences en matière de cookies.

Outre les moyens ci-dessus, vous pouvez également exercer les droits décrits ci-dessus en envoyant une demande écrite à ProntoPro à l'adresse suivante : privacy@ahomerun.com.

Dans tous les cas, veuillez noter qu'en tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données personnelles, si vous jugez que le traitement de vos données personnelles effectué via le Site est illicite. Vous trouverez ici la liste des autorités de contrôle compétentes pour les États membres de l'Union européenne.

9. Amendements

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 31.01.2025. ProntoPro se réserve le droit de modifier partiellement ou entièrement cette politique de confidentialité, ou simplement d'en mettre à jour le contenu, par exemple à la suite de changements de la législation applicable. ProntoPro vous informera de tout changement substantiel dès qu'il sera introduit (par le biais d'une fenêtre pop-up/notification sur le Site et par le biais de notifications par e-mail adressées aux utilisateurs du Site figurant dans les listes de diffusion de ProntoPro). Les modifications seront contraignantes dès leur publication sur le Site Web.